Spolupráce a komunikace
V dnešní době nezáleží jen na tom, kde pracujeme – ale jak spolupracujeme. Úspěšné firmy, úřady i školy spojuje jedna společná vlastnost: dokážou efektivně komunikovat, sdílet znalosti, rozhodovat se rychle a pružně reagovat na změny. A právě proto je oblast spolupráce a komunikace základem digitální transformace.
Cisco jako lídr v oblasti enterprise komunikace nabízí ucelené portfolio řešení, která pokrývají všechny formy spolupráce – od hlasových hovorů a chatů přes videokonference až po pokročilá kontaktní centra či zařízení pro hybridní zasedací místnosti. Tato řešení umožňují lidem být v kontaktu kdykoliv, odkudkoliv a na jakémkoliv zařízení – a přitom s důrazem na bezpečnost, použitelnost a škálovatelnost.
Co tvoří moderní komunikační ekosystém?
- Unified Communications – propojená platforma pro hlas, video, zprávy a statusy v jediném klientovi.
- Contact Center – výkonné nástroje pro řízenou zákaznickou zkušenost, automatizaci a omnichannel interakce.
- Conferencing – zabezpečené a intuitivní prostředí pro videokonference, webináře a školení.
- Collaboration Endpoints – špičková zařízení pro osobní i týmovou spolupráci v kanceláři, doma i na cestách.
Každý z těchto pilířů je navržen tak, aby posílil týmovou spolupráci, snížil složitost a zvýšil efektivitu – a to v prostředí, které je bezpečné, spravovatelné a připravené na budoucnost.
▶ S Cisco Collaboration řešeními získáváte víc než jen technologie – získáváte prostředí, ve kterém lidé spolupracují naplno.
Unified Communications – komunikace, která sjednocuje firmy
Contact Center – zákaznická zkušenost nové generace
Conferencing – více než jen videohovor
Collaboration Endpoints – fyzická tvář digitální spolupráce
