Služby a podpora

Technologie samy o sobě nestačí. To, co dělá rozdíl, je způsob, jakým je navrhnete, implementujete, udržíte v provozu a přizpůsobíte konkrétním potřebám. Proto nabízíme komplexní balík služeb, které zajistí, že z každé Cisco platformy získáte maximální hodnotu – od úvodního návrhu až po školení vašeho týmu.

Konzultační služby

Od strategického návrhu až po detailní plán implementace. Naši specialisté pomáhají organizacím správně uchopit potenciál technologií Cisco a navrhnout řešení, která jsou:

• bezpečná – v souladu s NIS2, DORA, ISO 27001 a dalšími regulacemi
• škálovatelná – připravená na budoucí růst a provozní výzvy
• integrovaná – napojená na stávající systémy, procesy a infrastrukturu.

Přinášíme osvědčené metodiky (např. HLD/LLD), zkušenosti z desítek projektů ve veřejné správě, kritické infrastruktuře i komerční sféře. Vaše vize doplníme o konkrétní roadmapu a akční plán.

Technická podpora a správa

Každá minuta výpadku se počítá. Proto nabízíme služby, které zajistí provozní kontinuitu:

• Managed Services – převzetí odpovědnosti za provoz a správu vybraných částí infrastruktury
• proaktivní monitoring – využití nástrojů jako Cisco ThousandEyes, Intersight nebo Splunk k detekci a řešení problémů dřív, než ohrozí provoz
• podpora 24/7 – s garantovanými SLA a přístupem k týmu certifikovaných specialistů.

Naše podpora se přizpůsobí vašemu prostředí – ať už jde o síťovou infrastrukturu, zabezpečení, spolupráci nebo datové centrum.

Školení

Technologie Cisco jsou silné, když s nimi umíte zacházet. Proto nabízíme:

• technická školení na míru – od základních přehledů po pokročilé hands-on workshopy

• přípravu na certifikace – CCNA, CCNP, CCIE a další – s lektory z praxe
• onboarding pro nové zákazníky – zaměřený na správu konkrétní implementace, např. Cisco Catalyst Center, SD-WAN, ACI nebo ISE

Našim cílem není jen školit, ale posilovat kompetence a soběstačnost vašich týmů.